Un total de 23 denuncias formales por cobros excesivos de pasajes se registraron en la Terminal Terrestre de Quevedo durante el fin de semana de alta afluencia (viernes 14 al domingo 16 de noviembre).
El Director de la Terminal, David Laz, confirmó que la especulación se convirtió en el principal inconveniente a pesar del operativo de seguridad.
Esta práctica constituye una violación a los derechos de los consumidores y a la Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial (LOTTTSV).
El cobro superior a las tarifas oficiales viola el Artículo 43 de la LOTTTSV, el cual establece el derecho de los usuarios a un servicio que se sujete a las tarifas y horarios aprobados por la autoridad competente.
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