El Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 continúa realizando múltiples esfuerzos institucionales con la finalidad de que la ciudadanía haga buen uso de la línea única para emergencias, 9-1-1, y evite realizar llamadas para hacer bromas malintencionadas, reportar incidentes inexistentes o solicitar información sobre vías u otros temas que no requieren asistencia de los recursos de primera respuesta.
Además, nuestros aliados estratégicos se comprometen a difundir cómo reportar de forma adecuada una emergencia. Es así como, gracias al apoyo de varias personalidades de nuestro país, se ha retomado la campaña “Embajadores ECU 911” a través de la que se transmiten mensajes positivos sobre el tratamiento de emergencias a fin de lograr impacto en la ciudadanía, siendo los mismos deportistas, cantantes, actores y personajes de televisión, quienes, al visitar las instalaciones de los diferentes centros ECU 911 en todo el país, conocen el modelo de gestión de la entidad con los evaluadores de videovigilancia y llamadas, es decir, quienes están pendientes de realizar la coordinación para la atención de emergencias durante las 24 horas del día.
El ganador del Giro de Italia y gloria del deporte nacional, Richard Carapaz, la atleta Glenda Morejón, el piloto Rubén Cuenca, los deportistas Édison Vega, Seledina Nieves, Esteban Enderica, Béber Espinoza, Ángel Fernández y Rafaela Cornejo, los cantantes Damiano, Daniel Páez, la Vivi Parra, Los Hermanos Núñez, el último hielero Baltazar Ushca, entre otros personajes representativos del Ecuador, se han comprometido con la difusión del buen uso del 9-1-1 al grabar, de manera gratuita, productos audiovisuales que son ampliamente difundidos tanto en medios de comunicación como en redes sociales que han sido recibidos gratamente por la ciudadanía.
De manera paralela, nuestros Embajadores ECU 911 comparten con los colaboradores de la institución como personal de bomberos, Policía Nacional, agentes de tránsito, paramédicos, entre otros, para motivarlos y reconocer su trabajo diario en beneficio de la comunidad.